আইনি দলিল

77ee নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

77ee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে বোনাস, পেমেন্ট, গেমিং বিধিমালা ও দায়িত্বশীল খেলার সব বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

77ee ব্যবহারের আগে এই বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

77ee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হবে না এবং যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

77ee-এ সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ নেই। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়ী। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

77ee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, বিরতি বা স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।

জালিয়াতি ও কারসাজি নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77ee প্ল্যাটফর্ম (www.77ee.one) এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77ee-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

77ee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত। আমাদের সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আপনি পূর্ণ সচেতনভাবে এতে অংশগ্রহণ করছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77ee সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 77ee কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্যরা প্রদত্ত অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন।

২. অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

77ee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে 77ee অবিলম্বে তা তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দিতে হবে।

সতর্কতা: অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনি অপরাধ। 77ee এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৩. পেমেন্ট ও লেনদেন

77ee বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয় এবং 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথম উইথড়য়ালের আগে KYC যাচাই (পরিচয়পত্র ও ঠিকানা) বাধ্যতামূলক।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতিবাদ করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তে রাখা হবে।

77ee কোনো লেনদেনের উপর কমিশন বা লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী চার্জ নিতে পারে, যার জন্য 77ee দায়ী নয়।

মনে রাখুন: যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

77ee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস একটি সুবিধা — এটি কোনো অধিকার নয় এবং 77ee যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% পর্যন্ত — ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা x৩০।
  • বোনাস শুধুমাত্র 77ee-এর নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
  • একই ব্যক্তি একটি বোনাস একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য — প্রতিটি অফারের বিবরণীতে দেখুন।
  • ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপরেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

সতর্কতা: বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার কোনো প্রচেষ্টা ধরা পড়লে 77ee অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে।

৫. গেমিং বিধিমালা

77ee-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।

  • গেমে কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন বা দলগত প্রতারণার প্রমাণ পেলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে — খেলার আগে সেগুলো পড়ে নিন।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত; কোনো কারিগরি সমস্যা না হলে তা পরিবর্তন হবে না।

77ee-এর গেম লাইব্রেরিতে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশ গেম, স্পোর্টস বেটিং ও পোকারসহ আরও অনেক ক্যাটাগরি। প্রতিটি বিভাগের জন্য পৃথক বেটিং সীমা প্রযোজ্য, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

77ee বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এজন্য 77ee বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা প্রদান করে।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ের সময় কতটুকু হবে তা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে গেম থেকে বিরত থাকতে চাইলে স্ব-বর্জন আবেদন করুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বার্তা পাবেন।

গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পাতা ভিজিট করুন।

মনে রাখুন: গেমিং কখনো ঋণ করে খেলবেন না। আপনার সাধ্যের মধ্যে থেকে খেলুন এবং হারের মানসিকতা নিয়ে মাঠে নামুন — এটাই দায়িত্বশীল গেমিং।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77ee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হয় না।
  • সকল ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

77ee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • বোনাস সিস্টেমের সুবিধা অসদুপায়ে গ্রহণের চেষ্টা করলে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না অ্যাকাউন্টটি তদন্তের আওতায় থাকে।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। 77ee সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে।
  • তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
  • উভয় পক্ষ সমাধানে না পৌঁছালে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগাযোগ: যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

77ee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি 77ee ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই যোগ দিন!

77ee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সুষ্ঠু। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

১৮+
বয়সসীমা
SSL
সুরক্ষিত
২৪/৭
সাপোর্ট
১০০%
স্বচ্ছ নীতি
English